• Авторизация
 

#ОстаньсяДома


Как я могу приобрести устройства во время эпидемии?

Интернет-магазин LMT предлагает широкий ассортимент устройств, аксессуаров и умных помощников – посмотри ЗДЕСЬ и купи то, что хочешь! Бесплатная доставка по всей Латвии!

Повреждено устройство – как сдать в ремонт / получить из ремонта?

Сдать устройства в ремонт, по гарантии, платно или по страховке – легче легкого! Все это можно сделать удобно, быстро и удаленно.

  • Запросить ремонт можно на сайте TSC ЗДЕСЬ.
  • В форме регистрации выбери самый удобный способ доставки (пакоматы Omniva, курьер или пакомат DPD).
  • Гарантийные документы можно приложить к регистрационной форме.
  • Починенное устройство вышлем тебе на выбранный адрес или в пакомат.
  • Заплатить за ремонт сможешь там же – на сайте TSC.
Как я могу вернуть устройство в рамках права отказа в течение 14 дней?

Мы позаботились о том, чтобы во время кризиса при необходимости можно было вернуть устройства LMT удаленно с курьером или через пакомат. 

  • Устройство должно быть возвращено в комплекте без каких-либо признаков использования (оригинальная упаковка, кабель для зарядки, наушники и др.).
  • Обязательно ознакомься с условиями возврата товара и приложи заполненный бланк возврата (ты найдешь его при накладной на покупку или ЗДЕСЬ).
  • Убедись, что указана контактная информация (на случай вопросов или затруднений при приеме устройства), а также указано Attālinātas iegādes atteikuma tiesības / Право отказа от удаленной покупки.
  • Устройство в полной комплектации и соответствующей упаковке должно быть адресовано: 
    LMT e-veikals, Rēzeknes iela 5A, Rīga, LV-1073,
    телефон получателя 29248568 (для предоставления услуги). 

Выбери, кому доверишь доставку 

  • Курьер DPD 
  • При выборе пакоматов Omniva устройство нужно отправить: 
    Maxima X pakomāts, Rītupes iela 2, Rīga, LV-1019 
  • При выборе пакоматов DPD устройство нужно отправить: 
    Paku Skapis "Rimi Saharova", A.Saharova iela 23A, Rīga, LV-1082 

Важно! 

  • Стоимость доставки покрывается заказчиком.
  • Упаковка устройства должна быть такой, чтобы при транспортировке не возникло повреждений. Чтобы избежать недоразумений, мы рекомендуем также застраховать посылку, в противном случае нести ответственность за любой ущерб устройства придется тебе.
  • Оборудование будет считаться возвращенным, и договор будет расторгнут только после получения устройства, проверки и обнаружения того, что устройство соответствует требованиям возврата.
Kак анулировать подключение Интернет для бизнеса и вернуть устройство?

Нужно послать оповещение об этом решении по эл.почте bizness@lmt.lv.

Оборудование в полной комплектации необходимо с помощью Latvijas Pasts, курьера или через пакомат (способ доставки – из пакомат с курьером) отправить в интернет-магазин LMT, Ropažu iela 6, Rīga, LV-1039. Нужно указать телефон 29248568 (для связи с курьером).

Важно!
Расходы по доставке несет клиент.
Как вернуть устройство Открытого договора?

Мы позаботились о том, чтобы во время кризиса при необходимости можно было вернуть устройства LMT удаленно с курьером или через пакомат. 

  • Устройство должно быть возвращено в полной комплектации (упаковка, аксессуары). Оно может быть с признаками износа, но это снижает стоимость устройства. Если в устройстве имеется значительный дефект или отсутствуют компоненты (например, кабель для зарядки), может взиматься плата в соответствии с прейскурантом
    Помни! Состояние оборудования оценивается при получении. В случаях, когда оборудование не соответствует условиям возврата (трещины, повреждения), расторгнуть договор будет невозможно, пока повреждения не будут устранены.
  • Убедись, что предоставлена контактная информация (на случай возникновения вопросов или трудностей при принятии устройства), а также указано Atvērtā līguma izbeigšana / Прекращение Открытого договора.
  •  Устройство в полной комплектации и соответствующей упаковке должно быть адресовано: 
    LMT e-veikals, Rēzeknes iela 5A, Rīga, LV-1073,
    телефон получателя 29248568 (для предоставления услуги). 

Выбери, кому доверишь доставку 

  • Курьер DPD 
  • При выборе пакоматов Omniva устройство нужно отправить: 
    Maxima X pakomāts, Rītupes iela 2, Rīga, LV-1019 
  • При выборе пакоматов DPD устройство нужно отправить: 
    Paku skapis "Rimi Saharova", A.Saharova iela 23A, Rīga, LV-1082 

Важно!

  • Стоимость доставки покрывается заказчиком.
  • Упаковка устройства должна быть такой, чтобы при транспортировке не возникло повреждений. Чтобы избежать недоразумений, мы рекомендуем также застраховать посылку, в противном случае нести ответственность за любой ущерб устройства придется тебе.
  • Оборудование будет считаться возвращенным, и договор будет расторгнут только после получения устройства, проверки и обнаружения того, что устройство соответствует требованиям возврата.
Как оформить страховое возмещение на устройство?

Это можно сделать легче легкого – удаленно, быстро и удобно!

  • Заполни заявку на получение страхового возмещения на портале Mans LMT.
  • Подай заявку на ремонт оборудования на сайте TSC ЗДЕСЬ.
  • В регистрационной форме ты сможешь выбрать наиболее удобный способ отправки (пакомат Omniva, курьерская служба или пакомат DPD), а также приложить гарантийные документы.

Отремонтированное устройство или устройство на замену мы отправим в выбранный тобой пакомат или на указанный адрес.
* Отправь SMS-команду, если хочешь абонировать услугу за указанную стоимость уже сейчас. Информация о праве отказа потребителя (lv). В случае одноразовой покупки выполнение происходит немедленно, право отказа не применяется.
Aizvērt

Lūdzu, atjaunini pārlūkprogrammu uz FireFox, Chrome, Safari vai Internet Explorer 9. Paldies!