Мобильный контент

СВЯЖИСЬ С НАМИ

8076 8076

Что такое услуги мобильного контента?

Услуги мобильного контента обеспечивают различные поставщики, и эти услуги можно получить с помощью звонка или SMS, а также подписавшись в Интернете. Поставщики контента ответственны за получение пользователем полной и ясной информации об услуге, например, описание услуги и цена, порядок ее получения и прекращения, контактная информация.

Чтобы защитить твои интересы, операторы мобильных сетей Латвии разработали кодекс услуг мобильного контента, предусматривающий обязательное следование единым принципам оказания услуг мобильного контента всеми поставщиками.
Ознакомиться с Кодексом услуг мобильного контента (lv).

Как я могу выяснить, какие услуги мобильного контента используются?

Пожалуйста: свяжись с конкретным поставщиком услуг мобильного контента.

Как отказаться от услуги, за которые регулярно удерживается плата?

Советуем уточнить порядок отказа, связавшись в конкретным поставщиком услуги. В том случае, если подписался на услугу с помощью SMS или на домашней странице, отказаться от услуги можно послав SMS. Пошли SMS с текстом STOP на тот же номер, с которого тебе приходят SMS, или с помощью которого ты подключался. Обрати внимание, что отказ от выбранной услуги не отменяет получение других услуг мобильного контента, на которые ты подписан.

Как я могу отказаться от получения всех услуг мобильного контента?

Отказаться от получения всех услуг мобильного контента можно на Mans LMT или в любом центре обслуживания клиентов LMT. Также можно отказаться только от звонков и/или SMS повышенной стоимости.

Если хочешь отказаться от всех услуг звонков повышенной стоимости, подключи бесплатную услугу LMT Запрет звонков повышенной платы.
Если хочешь отказаться от всех услуг SMS повышенной стоимости, подключи бесплатную услугу LMT Прекращение услуг повышенной стоимости.

Подключая Прекращение услуг повышенной стоимости, ты можешь оставить несколько важных для тебя номеров (например, справочные услуги) и продолжать их использовать.
Обрати внимание, что устанавливая запрет на получение всех услуг мобильного контента, ты отказываешься от возможности получать также важную и полезную информацию. Чтобы полностью контролировать свои расходы на услуги, советуем воспользоваться картой предоплаты LMT Okartе.

Сколько нужно платить за услуги мобильного контента?

Услуги мобильного контента могут быть стандартными или повышенной стоимости – это определяет поставщик. Плату за услугу поставщик обычно указывает в рекламе услуги, например, в прессе или Интернете. Если выбираешь абонирование, ты раз в день, неделю или месяц будешь получать выбранную услугу, оплачивая каждое полученное SMS по цене, указанной поставщиком услуги.

Сумма лимита расходов за календарный месяц – 300 €. Эта общая сумма, которую можно тратить на Мобильный платёж, услуги Мобильного контента, покупки в Google Play и звонки на номера повышенной стоимости.

Сколько стоит послать SMS на номер услуги повышенной стоимости?

Плата за отсылку SMS на номер услуги будет в соответствии с твоим тарифным планом.

Сколько стоит услуга повышеннной стоимости, если подписаться через Интернет?

Плату за подключение услуги повышенной стоимости через Интернет начисляют в соответствии с тем, какой вид Интернета в телефоне ты используешь.

Сколько стоит услуга повышенной стоимости, если она подразумевает собой звонок?

Плату за звонок определяет поставщик услуги, и это зависит от конкретного номера, на который звонишь.
Пожалуйста, ознакомься со стоимостью звонков!

Звонки на информативные номера, номера телефонного голосования, развлечений и пожертвований
Звонки на платные короткие номера

Я ничего не заказывал, но в счете начислена плата за услуги повышенной стоимости?

Возможно, ты дал разрешение на получение услуг каким-то другим образом, например, по электронной почте или позвонив поставщику услуги, пожалуйста, проверь это! Может случиться, что ты оставил телефон без внимания, и кто-то другой получил услуги повышенной стоимости без твоего разрешения. Чтобы это выяснить, обязательно свяжись с поставщиком данной услуги!

* Отправь SMS-команду, если хочешь абонировать услугу за указанную стоимость уже сейчас. Информация о праве отказа потребителя (lv). В случае одноразовой покупки выполнение происходит немедленно, право отказа не применяется.