Publiskajā telpā izskanējusi dažāda informācija par to, kā rīkoties Ukrainas iedzīvotājiem, lai nodrošinātu un pārliecinātos par datu un balss zvanu drošību savā telefonā. Rūpēs par Latvijā patvērumu radušo Ukrainas iedzīvotāju sirdsmieru un drošību, telekomunikāciju sakaru operators LMT ir sagatavojis vienkāršus ieteikumus.

Rekomendējam veikt šādas darbības. 

1. Uzturoties Latvijā vai citās ES/EEZ valstīs, izmantot vietējo telekomunikāciju operatoru sniegtos pakalpojumus. Ikviens ukraiņu bēglis, reģistrējoties Latvijā, var saņemt bezmaksas LMT Kartes starta komplektu, lai sazinātos ar saviem tuviniekiem Ukrainā vai citviet Eiropā. Starta komplektā iekļauts: 

• neierobežoti zvani, īsziņas un MMS Latvijā un EEZ valstu ietvaros
• neierobežoti starptautiskie zvani un SMS no Latvijas uz Ukrainu un jebkuru EEZ valsti
• neierobežots internets Latvijā

Vairāk informācijas, kā iegūt bezmaksas SIM karti: https://www.lmt.lv/lv/jaunumi?pid=1120

2. Ja brauciena laikā vai šķērsojot kādu no agresorvalstu robežām agresorvalsts drošības iestāžu darbinieki ir aiztikuši jums piederošu iekārtu (kāds to ir “šķirstījis”, turot savās rokās, vai ar to uz laiku devies prom no jums), kā arī tad, ja šī iekārta ir tikusi nodota citam nepazīstamam cilvēkam (tajā skaitā esat palīdzējis un atļāvis kādam svešam cilvēkam piezvanīt no jūsu tālruņa), nepieciešams veikt iekārtas dzēšanu un atiestatīšanu uz rūpnīcas režīmu jeb “Factory reset / Full erase”. 

3. Pēc iekārtas iestatījumu atjaunošanas uz rūpnīcas iestatījumiem (“Factory reset”): 

    - iesakām veikt lietotņu atjaunošanu manuāli un neizmantot iepriekš veidotās rezerves kopijas, jo arī rezerves kopijas var būt kompromitētas;

    - atjaunojot lietotnes manuāli, izmantot tikai oficiālos lietotņu veikalus (piemēram, Apple AppStore, Google PlayStore, Samsung Galaxy store u. c.); 

    - kategoriski izvairīties no naidīgo valstu potenciālā kontrolē esošu vai to izveidotu lietotņu instalēšanas (piemēram, Yandex pārlūks, Mail.ru, Vkontakte u. c.).

4. Ja nepieciešams sazināties ar tuviniekiem vai draugiem Ukrainā, iesakām izmantot saziņas lietotnes, kuras šifrē datu savienojumus, piemēram, Signal, WhatsApp u. c. 

5. Pārskatīt savu kontaktu loku dažādās sociālajās platformās un ierobežot par jums pieejamo informāciju potenciāli nedraudzīgām, ļaunprātīgām un nepazīstamām personām.  

6. Pārskatīt savu sociālo tīklu kontu drošības uzstādījumus, ierobežojot to publisku pieejamību.

7. Nedalīties sociālajos tīklos ar precīzu savu atrašanās vietu un nestāstīt to arī saviem paziņām, ja vien nav akūtas nepieciešamības šādu informāciju sniegt.

У публічному просторі пролунала різноманітна інформація про те, як діяти мешканцям України для забезпечення безпеки голосових дзвінків та дзвінків через інтернет у своєму телефоні та переконатися, що вони безпечні. Піклуючись про спокій та безпеку мешканців України, що знайшли прихисток у Латвії або планують це зробити, оператор телекомунікаційного зв'язку LMT підготував прості поради.

Радимо здійснити такі дії. 

1. Перебуваючи у Латвії або в інших країнах ЄС/ЄЕЗ, користуватися послугами, що їх надають місцеві телекомунікаційні оператори. Будь-який український біженець у разі реєстрації в Латвії може отримати стартовий комплект картки LMT для спілкування зі своїми родичами в Україні та деінде в Європі. Стартовий комплект містить:

• необмежені дзвінки, SMS-повідомлення та МMS-повідомлення у Латвії та країнах ЄЕЗ
• необмежені міжнародні дзвінки та SMS-повідомлення з Латвії до України та будь-якої країни ЄЕЗ
• необмежений інтернет у Латвії

Детальніше про те, як отримати безкоштовну SIM-картку: https://www.lmt.lv/lv/jaunumi?pid=1120

2. Якщо під час поїздки до країни-агресора або у разі перетинання одного з кордонів країни-агресора працівники органів безпеки торкнулися ґаджет, що належить вам (хтось його переглядав, тримаючи в руках, або разом з ним відходив від вас на якусь відстань), а також тоді, коли цей ґаджет був переданий іншій невідомій особі (у тому числі, якщо ви допомогли та дозволили якійсь чужій особі зателефонувати з вашого телефону), необхідно повністю витерти налаштування ґаджету та налаштувати у фабричний режим, тобто “Factory reset / Full erase”. 

3. Після відновлення налаштувань ґаджету на фабричні налаштування (“Factory reset”): 

    - радимо відновити застосунки вручну та не користуватися створеними раніше резервними копіями, оскільки до резервних копій хтось інший також міг мати доступ;

    - відновити застосунки вручну, користуватися лише офіційними магазинами застосунків (наприклад, Apple AppStore, Google PlayStore, Samsung Galaxy store та інші); 

    - у жодному разі не інсталювати застосунки, що створені у ворожих країнах або що перебувають там у потенційному контролі (наприклад, браузер Yandex, Mail.ru, Vkontakte тощо).

4. Якщо потрібно сконтактувати з рідними або друзями в Україні, радимо користуватися застосунки, що шифрують дані. наприклад, Signal, WhatsApp та інші. 

5. Переглянути коло своїх контактів на різних соціальних платформах та обмежити свою інформацію від потенційно недружніх, невідомих осіб, таких, що можуть зловживати нею.  

6. Переглянути налаштування безпеки профілів своїх соціальних мереж, обмеживши публічну доступність.

7. Не ділитися у соціальних мережах своїм актуальним місцем розташування та не розповідати про це своїм знайомим, якщо немає гострої необхідності надати таку інформацію.